近日，七冶工会召开 “班组长谈管理”专题座谈会，这是继去年 “班组长谈管理”征文活动开展后的又一次集中恳谈。本报记者参与其中，与班组长们就在市场多元、企业改革、劳务合作、独立承包等复杂形势下，班组建设怎么抓的问题，进行了深入探讨。
　　一、用工矛盾凸显班组建设难度
　　近三年来的规模发展，使七冶在探索股权改革和推动多元发展战略中，工程项目的组织形式发生了许多变化，股权投资、独立承包、联营合作以及以管理型为主体的子公司和大量纯管理型项目的涌现，导致在规模发展、项目增多的情况下，专业技术工人不足，而在项目承包形式下，为压缩成本又不愿使用内部工人的矛盾。因此，一方面是大量雇佣社会劳务的现象凸显，另一方面是施工班组原有格局日益萎缩的情况凸显。面对这种形势，班组建设还要不要抓？怎么抓？已然成为施工企业管理中不可回避的问题。
　　一是技工不足问题。安装公司管道队班长代波说：班里长期没进新技工，而留在班里的技工年龄普遍偏大，家庭负担较重且工资待遇较低，工作没热情。炉窑公司技术员陈金模说：一线工人不足有两个“低”，一是招来的人能力低，没解决技工缺乏问题。二是招来的人工资低，跑的比留下的多。勘察设计公司张兴宇说：七冶多元化发展后，缺少专业人员，年纪大的有证，却去不了现场，年轻的去现场又无证，验收签字都没有资格。
　　二是外聘人员增多。土木公司钢结构班班长刘玉红说：我们需要大量外聘人员，但因待遇与职工一样，职工就不平衡。安装公司安八处的龙联班长也有同感，他说：作为班长，我愿作个小小领头羊，但作为职工，在项目上挣得比外聘的少，肯定有怨气。还有的班长反映，项目点上不仅外聘人员多，待遇高，更难理解的是：同样的工程，外包单价人家就高，包给内部职工就低。这些问题也暴露出项目施工在外包管理中的漏洞和监管的缺失。但玛格丽特酒店项目部施工员说，他们工地的班组全是劳务聘用的，现在民建施工基本都是使用外聘班组，干完就走，既不用养他们，且承包成本比内部职工要低。有人提出，既然如此，民建单位还要班组干什么？
　　二、班组承包都包了些什么？
　　炉窑公司的腾宝军班长说：在内蒙项目施工，因班组承包，项目部便把食堂、澡堂停了。并说“你们都承包了，自己解决吧！”“没办法，只好联系别人单位的澡堂”腾宝军很气恼地说，“这不能怨工人，工人有想法，怎么好好干活？
　　随着项目管理的改革，许多单项工程普遍实行了班组承包，因此，有的项目部就不再给承包班组任何福利。为此，安装公司八处龙联班长说：劳动保护用品我们只有自己掏钱买。还有人说：虽然参加了工伤保险，但项目部怕影响效益就不愿报，工程结束后更没人管了。为此，许多班组长提出：项目管理要有以人为本的基本素质。在班组承包和分包的情况下，要努力与承包班组协商解决好工人的就餐、洗澡、养老金及劳保用品等生活必须问题，要理清这些费用支出和班组承包的关系，不能“一包了之”，更不能对承包班组的困难不管不问。安装公司工会主席唐信指出：班组工人的个人养老金，一是不能因承包项目部就不管不问。二是要和工人讲清楚个人养老金不可不交。三是职工都参加了工伤保险，一定要告诉职工如出现工伤，班组要及时督促项目部及时上报，若不报，可及时通过工会为职工维权。
　　有人说，这些乱象，除了班组长素质问题外，也反映了项目管理的随意性。有的项目部在实行班组承包后，一是承包协议不明，有的仅是口头协议。有的虽与单位有协议，但远隔千里，单位与项目部经常扯皮，实施过程中出现问题不是互不协商就是半途而废。二是班组承包基本都是劳务作业层面的内部承包，即使签订承包协议，但承包内容大多是工程任务。至于生活开支、劳保费用及“五险一金”等多未涉及。即便是专业承包，班组工人的“五险一金”应由原单位计缴，但班组工人的生活问题，仍应由项目部统一安排。否则，一个项目部下出现无数个“班组食堂”和“班组澡堂”，不成体统不说，这种典型的“以包代管”是不可取的。
　　三、班委会加人性化管理是个好形式
　　在长期的班组建设中，许多班组长也摸索和提炼出许多有效的管理经验。容器公司铆焊分厂综合大班长陈武杰说：班组长会遇到许多难办的事，比如分配任务的轻重、奖金发放的多少、劳动纪律及劳动态度的优劣等，往往班长一人不好决定，决定下来也会有这样那样意见，甚至直接针对和为难班长。因此，我们在去年成立了有老中青组成的班委会，由原来班长一人说了算变成一个组织说了算，许多问题通过协商讨论就好办多了。有些“刺头”过去班长不好处理，现在由班委会来处理，就不会纠结了。在薪酬方面，我们也打破了论资排辈的概念，对某单项工程，不分工资界限，班委会综合评定，就可以确定发放标准。现在，班组长也轻松了许多，有时间去注重更多的班组建设和施工安排。
　　班委会再加上人性化管理，也是抓好班组工作的好办法。许多班组长认为：班组的工人经常会有这样那样的生产生活问题，比如工期紧而长期超负荷工作、家中有老人和孩子突然重病、职工长期得不到休假等，都会导致工人迟到早退或误工。为此，勘察设计公司的技术员张兴宇说：把管理与人性化结合起来抓，比如对节假日回家过年的同志，按路途远近给予不同的假期，使路途远的就和近的享受同样的在家陪父母的时间。对在外施工工人家中病重的亲人，单位及时派人关照，使工人能在外安心工作。但作为班组长，谋求人和，是为增强班组的团结意识，并不是要对工人放任迁就。容器公司大班长顾祝云则认为，在执行制度的同时，就要克服“人治”的随意性，把好“人情关”。许多班组长都强调，如果工人对企业没有忠诚度，没有踏实的工作态度，反而处处想侵占企业的利益，好逸恶劳是绝对不能宽容的，该给予严肃处罚的必须给予处罚。
　　四、班组建设空间几何
　　现在的施工班组建设确实难度挺大。安装公司管道队施工员勾星说：在建筑市场复杂多变的今天，班组建设不能再以传统的观念和思路去抓，必须根据当下市场的变化进行组建、调整和完善新型模式。其中，要有好的领头羊才是关键。顾祝云说，一个合格的班组长必须有“三高”，自身素质高、技术水平高、管理能力高。容器公司钳工班长张宇说：班长的职责就是带领工人保质保量完成任务，要干字当头，要敢于担责，要善于管理。因此，班组建设，要重在“班长建设”。从从某种意义上说，无论市场如何变化，班组如何调整，只要抓好一个胸有成竹的班长，班组建设就有了横向扩展的空间。
　　从纵向来说，班组建设要素质优先。化建公司的班长杨川说，要从经济利益出发进行班组经济改革，使工程质量的好坏和施工进度的快慢直接与班组成员收入挂钩，迫使大家提高专业技能。就班组建设是依赖劳务市场还是建设稳定型班组问题，安装公司施工员汤满锋认为，一个以施工为主导的企业，班组才是基本依托。社会劳务的不稳定性必然制约施工生产的正常进行，因此，建设稳定型班组和综合性班组不失为好的办法。对此，廖小红班长给予了呼应，他说，一个公司再好的战略最终是要靠班组去支持和实现，有好的班组才能干出好的项目，才能为企业培养更多的优秀人才。所以，施工班组的建设应以市场发展为前提，以企业效益为目的，不断调整和提高班组建设水平，做到既可满足市场要求又能给企业和职工带来效益，这才是班组建设的最大成功。